外国友人面,把最恶毒的言语甩给同胞,转过身又对外宾露出谄媚笑容。

北京慕田峪长城上演的这一幕,“两副面孔”四个字显得格外扎眼且刺耳。

许多人看了现场视频后感到胸口憋闷,觉得行政拘留的处罚已经够重。

却没人预料到,拘留仅是整个处理过程里最轻的一环。

等待这名导游的,还有一系列足以断送饭碗的后手,文旅部门的雷霆行动,这才刚刚开始!

插队被劝当场发飙,两面派行为太招人反感

事件发生在七月初的慕田峪长城。

正值暑期旅游的第一波高峰期,当天室外气温高达三十七度,索道排队区酷热难耐。

上百米长的队伍里,有拄着拐杖的老人,有抱着孩子的家长,所有人都顶着烈日缓慢移动。

就在大家耐心排队时,一个挂着扩音器的男导游,带着几名外籍游客从队伍旁抄了过来。

眼看队伍排得满满当当,他们的脚步却毫无停止,径直往队伍最前方挤去。

周围排队的人都看在眼里,队伍里的女游客忍不住直接上前提醒,指出大家都在排队,这样做法不合适。

如此正常不过的提醒,却成了点燃导火索的导火索。

那导游猛地转过身,几乎要贴到女游客脸上,张口就人身攻击。

“你长得真难看!”“这么丑有男人要吗?”

话里充满贬损意味。女游客也不甘示弱,直接拿出手机准备记录证据。

没想到,这导游立刻放出狠话:再拍就把手机摔了!

更让人心里不舒服的是,辱骂完同胞后,他立刻对着身边的外籍游客换上笑脸。

满脸堆笑用英语攀谈,语气客气得就像换了个人。

旁边戴着翻译设备的外籍游客全程目睹这场闹剧,有人没忍住笑出了声,明显是在嘲笑。

他却表现得若无其事,带着外籍游客继续往前挤,留下女游客站在原地气得浑身发抖。

她直接把完整的现场视频发布到网上,没有任何删减和模糊处理。

就是要让大家看看,一个持证上岗的导游,能做出多么离谱的行为。

拘留只是初步处理,三种处罚让饭碗彻底碎

视频发布当天就冲上全网热榜,无数网友关注着这件事的处理结果。

有人说最多批评教育了事,有人认为道个歉就能平息,还有人担心当事人会被大事化小。

但这次的处理速度,比许多人预想的要快得多,力度也大得多。

首先是警方的判断,经过充分的调查取证,直接对涉事导游实施行政拘留处罚。

当众侮辱他人、威胁损毁他人财物,已经触及了治安管理的规定,进入拘留所是他该承担的第一重后果。

紧接着慕田峪景区也表明了明确立场,直接将这名导游列入永久黑名单,终身禁止进入景区。

作为全国知名的标杆性景区,慕田峪的黑名单具有相当分量,等于斩断了他依靠这个核心景区谋生的资本。

不少人觉得到这就算完了,毕竟拘留加黑名单,比不少类似事件的处理要严厉。

但真正的重拳,还隐藏在后面。

文旅监管部门已经明确表态,等拘留期结束后,会对涉事导游进行正式约谈,并且启动行业处罚程序。

圈内人都清楚,这种引发全网愤怒、严重损害首都文旅形象的重大事件,约谈更多是走形式。

最终的结果很可能是直接吊销导游证。

而且文旅系统的处罚全国联网,别说北京,全国范围内他都别想再从事导游工作。

暑期正是文旅监管的重点时期,北京作为首都旅游窗口,形象不容许任何污染。

这个导游撞在枪口上,成了全行业的反面教材,处罚只会格外严厉。

别把外宾当作遮羞布,规则之下没有特殊待遇

这件事之所以能让全网愤怒,从来不只是因为“插队”这一个行为。

真正刺痛大家情绪的,是那副截然不同的两副嘴脸。

对外国游客低声下气、笑脸相迎,对同胞就恶语相向、态度嚣张,仿佛规则专门用来约束自己人,好处却要留给外人?

还有人替他开脱,说导游是为了服务好外宾,维护中国的对外形象。

这种说法完全是站不住脚的。

什么是真正的对外形象?是遵守规则、一视同仁,是不卑不亢、有礼有节。

而不是带着外国人插队搞特殊,更不是当着