7月10日电 综合中国驻里约热内卢总领馆微信公众号公布消息,一位中国游客近日在里约某热门景区经历信用卡被盗刷事件。该游客在售票点刷信用卡支付车票与门票时,未仔细查看手机收到的消费提醒短信里的具体金额,回到酒店后才察觉信用卡被多次盗刷,导致超出正常额度。
在驻里约热内卢总领馆提供指导与协助下,当事人迅速联系发卡行冻结了信用卡,并前往里约旅游警局报案。拿到报案证明后,马上向银行申请争议交易处理,最终成功追回全部损失。
为此,中国驻里约热内卢总领馆向领区中国游客发出特别提醒,需留意信用卡盗刷、重复扣费、不合理扣费等支付类风险,并注意几个关键点:
一、在景区售票处、商店、餐馆、出租车及流动售货点等使用银行卡支付时,务必看清POS机显示的费用数额与货币种类,确认准确后再付款。输入密码要用手遮挡键盘,避免旁观者偷看。千万不要把银行卡交给不相熟的人离开自己的视线操作。
二、务必开通银行卡境外消费的手机短信或邮件通知功能,并按需设置适当的单笔及每日消费限额。刷卡后一定索要并珍藏收据,仔细核对单据上的金额、商户名称及实际购买物品。若发现扣款数字异常,立刻要求商家取消交易,并马上联系发卡银行冻结银行卡,防止损失继续扩大。
三、务必通过景区官方或正规合作渠道购买门票和交通工具票。若在园区外碰到主动搭话、声称能代买门票的人,要直接谢绝并迅速离开。付款时若遇到商家催促、遮挡POS机屏幕、拒绝出示收据等可疑举动,必须增强防范意识,反复确认,必要时立即中止交易并离开。
四、一旦发现信用卡被盗刷,应第一时间联系发卡银行冻结卡片,妥当保管交易记录与付款凭证,并及时向当地警方检举。需要援助的话,可拨打外交部全球领事保护与服务应急热线(+86-10-12308或+86-10-65612308),或联系中国驻里约热内卢总领馆(领保电话:+55-21-987625124)。
旅游警局信息:Batalhão de Polícia de Turismo - BPTur
铺面位置:R. Figueiredo de Magalhães, 550 - Copacabana, Rio de Janeiro - RJ, 22031-012
报警热线:190
【编辑:叶攀】










