撰稿 / 韩子墨(大学生) 编辑 / 柯锐 校对 / 张彦君
红星新闻报道的信息显示,最近有数位网友指出,某一视频应用在推荐页面上向未成年人推送了不适宜内容。调研后发现,无论是新注册的账号,还是未登录状态,抑或是输入特定关键词,平台上显示的推荐信息与直播间图片,都出现了某些展示身体局部或带暗示性名称的情况。
这套做法的目的,是为了让新用户能在短时间内停留,因而会优先推送那些最容易吸引大众点击的内容,而带有擦边性质的信息,便成了这种策略中的优选。
“未成年人模式”确实能够过滤这些内容。依据国家网信办发布的《移动互联网未成年人模式建设指南》(简称《指南》),“未成年人模式”是为未成年人开辟的一个更安全的网络环境。在该模式下,平台会基于用户的年龄阶段来推荐相应的适龄内容。
症结在于,如何进入“未成年人模式”,由谁来操作、是否强制,《指南》并未规定一个统一的方法。平台正是巧妙地利用了这一模糊之处:“未成年人模式”里的内容是合规的,但进入模式的步骤被设置成用户可以绕过或容易忽视的提示框。
依照这种思路,一名未成年人同样可以轻易避开这个步骤,首页向其推荐的,依旧是那套不区分年龄的默认策略。只要用户不去主动开启,系统就会继续按照默认的推荐方式运作,这样,“未成年人模式”便成了无用之物。
擦边内容在流量竞争中看成是“流量钥匙”,它无需算法进行复杂的兴趣分析,就能够得到可观的点击率和观看时长。这使得它很容易成为平台快速吸引新用户的一种策略。
但是,商业规律不能凌驾于对未成年人的保护之上。平台既然有能力在广告投放、用户特征分析等方面做到精细化操作,就没有理由在未成年人保护上显得粗疏。
监管机构应当推动《指南》的要求在推荐策略上得到切实执行,要求平台将默认的推荐规则对确认是未成年人的用户做出有效反应,而不是依赖用户自行选择。
让安全成为平台不可推卸的责任,而不是一个可供用户挑选的选项,这样未成年人的网络保护才能真正落到实处。














