上海的世界人工智能大会(WAIC)上,“泰山伴游”一款AI伴游助手引起了广泛关注,让人看到了人工智能在文旅体验方面的创新应用。
展会现场,“泰山伴游”吸引了众多游客驻足。 本文图片由受访者提供
“泰山伴游”由泰山文旅集团和科大讯飞联手打造,借助大模型、数字人、超拟人语音交互等先进技术,针对游客常常遇到的难题,提供了覆盖出游前、中、后各个环节的个性化服务方案。出发前,游客无需自己费心设计行程,利用AI就能生成包含吃、住、行、游、购、娱等要素的完整计划;游览时,游客可以随时向AI虚拟导游询问关于景点知识、餐饮推荐、交通路线等各种问题,获得全天候的导游服务,讲解中还可以随意打断、实时发问。系统还会根据游客的兴趣爱好和游览路线,智能推荐有特色的文创产品、地方特产以及相关旅游服务,让伴随体验更加便捷周到。
为了让游客更好地感受泰山悠久的历史文化,“泰山伴游”将2200多块碑碣石刻的文化意义,转化为通俗易懂的文字说明,通过AI大模型实现景点自动讲解,并设计了“AI拍照识图”的特色功能。
“泰山伴游”还创造了40多个泰山历史文化的数字人IP。当游客抵达特定景点时,有机会与孔子、李白等历史名人“对话”,让原本记载在书本里的历史人物变成旅途中的“伙伴”,促使游客从“走马观花”转变为“深度参与”,在攀登过程当中体会中华优秀传统文化的博大精深。
对游客来说,AI大大降低了理解传统文化的难度,推动游客从“登山”走向“解山”。对景区而言,AI伴游解决了传统讲解服务在时间和人力方面的局限性,让优质文化资源能够服务于更多游客。
“泰山伴游”在世界人工智能领域的展示,不仅呈现了人工智能与文旅产业深度融合的前沿探索,也为全球文旅行业的数字化革新提供了生动的“泰山经验”。














