6月12日至14日，华为开发者大会(HDC 2026)在东莞松山湖拉开帷幕。期间，HarmonyOS全新版本、鸿蒙AI核心能力及生态最新成果集中亮相，展现出鸿蒙生态蓬勃发展的势头。华为擎云作为面向政企市场的商用终端品牌，在展会期间展示了鸿蒙商用生态的新成果。从零起步到璀璨星河：鸿蒙商用加速推进 华为擎云以"擎云直上，共创新境"为主题，在展会上交出了一份亮眼的成绩单。数据显示，华为擎云仅用一年时间便实现了跨越式增长。面向先锋行业客户的"擎云星河计划"联合创新已覆盖13个行业、1800余客户；企业安全、企业管理等领域的联合创新成果丰硕，目前与35家伙伴共建企业办公数智化底座，为政企客户提供系统性且安全的移动办公服务。鸿蒙生态已实现重要突破，搭载HarmonyOS 6的终端设备达6600万台，应用市场可搜索应用及元服务数量超40万，覆盖生活与工作各方面，为商用市场全面扩张奠定基础。HarmonyOS6.1商用解决方案研讨会在同期召开，来自业界主流的EMM厂商、行业专家及渠道伙伴代表齐聚一堂，围绕移动终端安全技术、企业移动管理方案等话题深入探讨，共商企业数字化难题。突破销售管理困境：擎云AI工作手机实力非凡 针对企业营销增长中普遍存在的"客源难沉淀、人效难提升"问题，华为终端行业解决方案专家在会上分享了最新进展，联合伙伴正式推出擎云AI工作手机解决方案。该方案基于HarmonyOS底层架构安全与端侧AI能力，精准聚焦"销售管理"和"销售增长"两大方向，重塑企业销售管理底层逻辑。实现全域可视，让销售过程透明化。依托HarmonyOS底层技术，该手机在合规前提下实现销售沟通数据、行为数据及客户数据的系统级安全存储，包括通话录音、短信记录、外出定位、应用使用等，帮助企业建立完整、真实、可追溯的客户档案。这意味着过去零散的员工私人口碑资源，开始转化为企业可持续运营的数字资产。加强资产保护：构建企业稳固的护城河。擎云AI工作手机通过手机号脱敏、客户社交账号加密、一键解绑等机制，减少员工离职或设备丢失导致客户资源流失风险；同时设置"电子围栏"规则，一旦出现敏感词或违规操作，立即向管理者预警，将风险扼杀在萌芽状态。未来还将深化AI能力应用。例如即将推出的"AI实时辅助"功能：在客户沟通中智能匹配客户信息、推荐最佳应答话术、自动生成沟通摘要并生成客户画像，相当于为销售人员配备全天候智能业务顾问；后续还将集成AI营销手机、AI外呼手机、AI直播手机等综合能力，打通公域引流、私域运营到无人直播的全链路自动化，突破人工服务响应极限。提升话语权：重塑企业与客户的关系。擎云AI工作手机不仅是一次工具升级，更是对企业销售管理底层逻辑的革新。对企业，高频的客情沟通不再是无形的成本，而是转化为可量化指标和可沉淀资产，激活沉睡客户，复制优秀经验，打造规模化增长引擎；对员工，AI成为最懂业务的智能助手，手动记录成为过去式，实时话术辅助与知识库绑定显著提升新人业务素养，管理更规范；对客户，他们将享有7×24小时即时响应和更精准专业的服务，缩短等待周期，满意度与品牌信任度明显提升。擎云AI工作手机的推出，既解决客源沉淀难题，又以端侧AI开启销售增长的无限可能。从HDC 2026舞台展望未来，华为擎云将以鸿蒙为基础，以AI为动力，助力企业挣脱数字化浪潮，实现真正的数智化飞跃。