近日，有位女士发帖说，想带4岁女儿坐火车，在12306上买票，结果好几次都只给分配上铺，她只好取消订单。一天内取消了三次，系统就发来了限购提示。
第二天她又试了试，这次买的是软卧，前两次还是被分到上铺，取消两次后，第三次终于抢到了一张下铺。
有媒体记者以旅客身份咨询了铁路12306客服。工作人员说，同一个账号一天内取消订单累计达到三次，当天就不能再买票了，只能换个账号下单。
带娃出门坐火车，能不能在网上备注一下，优先给下铺呢？12306客服的回答是否定的。她解释，目前线上系统只对60周岁及以上的老年旅客自动优先分配下铺。
那带小孩出行怎么才能买到下铺？工作人员建议，旅客拿着有效证件去车站窗口购票，售票员要是查到有下铺，会直接出票。
暑运亲子出行指南
儿童高铁购票攻略
儿童购票按年龄划分，不再看身高
不满6周岁的儿童可免费乘车（1名成人旅客可免费携带1名不占座儿童）；年满6周岁但不满14周岁的儿童可买儿童优惠票；14周岁及以上的儿童需买全价票。
不同带娃人数购票搭配参考
带1个小孩
不到6岁：买1张成人票，孩子免费，用孩子本人有效身份证件（身份证、户口簿、出生医学证明等）提前申报免费儿童就行，如果需要单独占座就买儿童票。
年满6周岁但不满14周岁：1张成人票加1张儿童票。
14周岁及以上：2张成人票。
带2个小孩
两个都不到6岁：1张成人票加1名免费儿童再加1张儿童票。
一个不到6岁、一个年满6周岁且不满14周岁：1张成人票加1名免费儿童再加1张儿童票。
两个都年满6周岁且不满14周岁：1张成人票加2张儿童票。
两个都14周岁及以上：3张成人票。
带3个小孩
3个都不到6岁：1张成人票加1名免费儿童再加2张儿童票。
2个不到6岁、1个年满6周岁且不满14周岁：1张成人票加1名免费儿童再加2张儿童票。
1个不到6岁、2个年满6周岁且不满14周岁：1张成人票加1名免费儿童再加2张儿童票。
3个都年满6周岁且不满14周岁：1张成人票加3张儿童票。
3个都14周岁及以上：4张成人票。
小朋友没身份证，怎么买票进站？
很多低龄宝宝还没办身份证，按下面几种方式进站坐车，都能顺利出行。
线上购票：直接填小朋友的身份证号码就能正常买票。
进站检票：带户口簿、出生证明，去车站人工窗口或人工检票通道核验进站。
温馨提示
已办理身份证
但忘带或遗失的旅客
可提前在12306App
办理临时乘车身份证明
来源：人民日报微信综合央视新闻、南宁铁路、封面新闻
