2026年7月20日，上海迎来了四天的2026世界人工智能大会收官。大会组委会的数据显示，10万平方米的展区内，有4486件展品参展，其中351款产品更是实现了全球首次亮相。

人工智能如今已是热议的焦点，堪称科技前沿领域的代表。今年6月，商务部牵头八部门联合发布了《关于加快“人工智能+消费”发展的实施意见》（简称《意见》），围绕提升人工智能在商品消费、扩大人工智能在服务消费这五个方面，提出了17项具体举措，为人工智能在消费领域的落地应用描绘了清晰的蓝图。

AI消费，需要搭建“试验田”

在2026世界人工智能大会期间，一个全景玻璃结构的MetAI Box+成为了观众关注的焦点。工作人员称其为“AI魔盒”，游客拍摄的照片可以通过3D打印技术制成纪念T恤上的图案，“魔盒”还能变化为宠物智能空间，提供健康报告、自动喂食等服务……7月16日，这款被誉为“长了腿的AI应用商店”在上海张江进行了全球首发，并在此次世界人工智能大会上亮相。

2026年7月16日，这款被誉为“长了腿的AI应用商店”在上海张江全球首发。受访者供图

“市面上常见的移动商铺大多只解决了‘空间迁移’的问题，我们这款AI魔盒的核心竞争力在于内置完整的AI运营系统，更像是一个可移动的具身商铺、能进化的AI空间。每个魔盒顶部都设有标准化接口，支持主题IP装置快速更换，通过模块化重组实现‘千店千面’。”张江AI应用商店主理人赵彤阳介绍道。

“AI魔盒是张江AI应用商店的‘分身’。”上海张江人工智能创新小镇生态服务有限公司总经理陈霜林表示，2个月前，张江AI应用商店开业，养老机器人、AI眼镜、AI彩雕等500多款AI产品从线上搬到实景空间，为各类智能硬件提供常态化实景体验。世界人工智能大会期间，每天都有大量游客慕名而来。

但在陈霜林看来，AI应用商店并非仅仅是售卖产品。“AI消费其实和AI研发一样，都需要‘试验场’。”陈霜林说，依托张江AI小镇产业链的发展，店里有商品，有场景体验，还有AI产学研的发布与对接，“不管是AI应用商店，还是AI魔盒，都是感知并分析顾客真实AI消费需求的‘第一现场’。比如，在AI商店，我们能在顾客挑选商品时，通过算力进行精准推荐。不过，AI硬件更新迭代速度极快，AI魔盒的特点，是更方便快捷地触及消费终端，更敏锐地感知和验证真实的消费需求，从而倒逼产业研发。”

7月16日，张江AI应用商店。受访者供图

不仅是AI应用商店。京东MALL上海七宝店，智元机器人全球首店与京东自营消费级机器人综合体验馆相邻而设。智元门店负责人坦言，目前机器人消费仍以“吸引眼球”为主，例如租个机器人表演，放个机器狗招揽生意，门店的租赁业务远高于零售。京东MALL七宝店店长付蓉也表示，“真正买机器人回家陪伴老人孩子的不多。”为此，商家也开始尝试“走进社区”——从7月底开始，将把机器狗和小型陪伴机器人送进社区活动中心，“让大家更多地了解这类产品，需求或许会逐步显现。”

培育消费场景，更要“以人为本”

上海市民张先生觉得，微短剧的传播，已经超出了他的预期。

“前几天去看望母亲，她93岁了，因为高血压等基础病，母亲平时大多时候都呆在家里。这次回去，我发现她正在刷AI微短剧，已经成了主要的娱乐方式。”张先生认为，“对广大市民来说，其实很简单，能为‘人’考虑的AI就会有市场。”

澎湃新闻记者观察到，在服务消费领域，上海越来越多消费场景开始落地：

AI+医疗，AI辅助诊疗系统能分析海量医学影像和病历数据，帮助医生在数秒内完成初步筛查；慢病管理平台通过AI生成个性化健康方案，让患者居家也能获得专业指导。

世界人工智能大会期间展示的“智能高清·去反光”技术，能还原画作色彩与纹理，重现《簪花仕女图》里女子16层上色的裙带细节。 澎湃新闻记者 俞凯 图

AI+文旅，AR技术让文物“活”起来——游客用手机对准一件青铜器，屏幕上就能看到它在数千年前的使用场景；《消失的法老》《数字一大·初心之旅》等众多沉浸式数字文娱空间，引领了文旅行业沉浸化发展潮流。

AI+养老，智能护理机器人可以辅助失能老人翻身、如厕、开展康复训练；AI视频照护系统通过姿态识别主动预警跌倒风险；语音交互设备让不熟悉智能手机的老人也能一键呼叫子女、预约社区服务。

AI+体育， AI动作捕捉系统能实时分析用户的运动姿态并给出纠正建议，相当于随身携带的私人教练……

若说AI+消费，正通过越发丰富的消费场景优化消费者的体验，那么环境的改善，也决定了AI产业在现实消费中的发展前景。

2026年5月，上海在全国率先发布AI微短剧“沪8条”，明确支持智能算力使用、视听模型调用和语料采购，对自主研发的智能体项目、优秀微短剧项目、优质微短剧厂牌也给予奖励，让技术创新者、内容创作者们敢于在此“押注”未来。紧随“沪8条”步伐，上海市徐汇区发布“徐汇8条”，搭建AI+微短剧产业服务中心。如今，在徐汇，AI+微短剧产业集聚区正在逐步成形，吸引了近百家AI微短剧企业和可灵、商汤Seko创作者社区入驻。

“人工智能走进寻常百姓家是必然。对我们普通人来说，评判标准很简单，好看、好用的AI就是好AI。”张先生说道。