7月20日，省文化旅游厅举行旅游住宿业座谈会，聚焦星级旅游饭店、乡村旅游民宿、房车露营地这三大核心住宿类型。会议邀请了9家在江苏市场颇具影响力的经营主体负责人，共同探讨旅游住宿业提升品质的发展方向。省文化和旅游厅党组书记万闻华担任主持人，她提出政策制定应以经营主体的真实需求为出发点，通过精准有效的措施，激发旅游住宿消费活力，为文旅产业的高质量发展提供坚实支撑。
南京金陵饭店集团、南京旅游酒店管理有限公司、无锡君来酒店管理集团等三家星级旅游饭店的负责人，分享了各自近年来的经营情况，并深入交流了行业面临的共性问题及创新实践。他们指出，面对消费环境和行业发展的双重压力，各企业均在积极探索转型升级的新路径。部分企业围绕“文化为魂、科技为核、生态为基”的理念，构建新型酒店管理模式，通过主题化运营、数字化降低成本、推行ESG低碳标准等方式，寻找新的增长点；另一些企业则通过精细化管理来降控财务成本，并延伸食材配供等民生业务以稳定现金流；还有企业深耕淮扬菜品鉴、研学游等融合业态，拓展酒店的营收范围。
对于行业未来，这些企业提出了多项建议：希望政府加大对本土酒管集团的扶持力度，支持江苏酒店品牌走向外部市场；出台专项政策支持老旧酒店的更新改造；加强对OTA平台佣金的监管，营造公平的市场环境；推动酒店与文旅IP的深度融合，探索酒店资产证券化、智慧化转型的全新路径，让星级酒店焕发新的生机。
苏州太美雪绿、南京壹亩方塘、宜兴上川一舍三家全国甲级民宿的负责人，则带来了乡村一线的经营经验和体会。他们有的依托山水资源，创新开发小众庭院婚礼、主题活动等业务，有效降低了空置率；有的坚持高端市场定位，以精致的服务和美学场景构建核心竞争力，积累高净值客群；还有的打造了“餐饮+住宿+在地产品”的多元营收结构，通过集群发展塑造区域公共品牌，带动当地农户共同增收。
针对甲级民宿的发展，大家建议：应持续加强品牌推广，联动线上流量平台为高品质民宿精准引流；推动文化、演艺等优质内容与民宿消费场景深度融合；积极探索轻资产运营模式，走好IP化、集群化的发展道路，让“小民宿”成为乡村振兴的重要推动力。
目前，我省房车露营体系已初步建立，露营正从网络热点转变为常态化的大众休闲方式。作为国家5C级自驾车旅居车营地，南京汤山温泉房车营地、开沙岛途居房车露营地、常州太湖湾露营谷等企业的负责人，分享了露营行业当前面临的挑战，并介绍了企业通过设施升级、线上引流、丰富活动、拓展研学疗休养产品等举措实现转型升级的经验。
为促进露营行业的健康发展，企业代表们提出了自己的想法。有人建议建立跨部门协同机制，简化营地建设和活动审批流程；有人提议打造沿长江精品自驾线路，串联长三角文旅资源，将“水韵江苏・自在驾游”打造成为长三角户外消费的亮丽名片；还有人强调要加大对头部5C营地的扶持力度，将露营产品纳入文旅惠民消费计划。
万闻华仔细听取了各方的发言，并进行了深入交流，详细了解企业经营的实际状况和行业发展中的难题。她强调，旅游住宿是文旅产业链中的重要环节，直接关系到游客的体验，同时也带动了大量就业和相关消费。江苏经济基础扎实、客源市场广阔、文旅资源丰富，要找准定位、突出特色，依靠差异化的产品和高品质的服务来赢得市场。
万闻华表示，省文旅厅将逐一梳理和研究座谈会上的意见建议，后续还将继续开展一线走访、专题座谈，精确对接企业的发展需求，帮助企业解决经营难题，推动业态升级，促进旅游住宿业提质增效，助力全省文旅消费的持续提升。
省文化和旅游厅党组成员、副厅长李川，以及厅机关相关处室、厅直相关单位负责同志出席了座谈会。
供稿：政策法规处
采编：数智中心
终审：许其兵
