界面新闻记者 李烨
界面新闻编辑 牙韩翔
7月22日，据界面新闻从开市客中国独家获悉，近期开市客京东旗舰店实施多项调整，将商品起送门槛从原定199元降至99元，同步提供20元起的配送费，并增设满499元减20元的促销活动，配送服务范围覆盖中国内地所有区域。
开市客通过京东平台售货的模式起步并不算早，直至5月才正式上线运营。该店铺内商品价格体系分为会员专享价与普通顾客价两种，即便没有会员身份，普通顾客依然能够在线选择购买商品或同步办理会员卡。
界面新闻记者同时从开市客中国处独家掌握，当前线上店铺内的商品种类约700种，主要涵盖常温食品、日用百货和小家电等品类。
到目前为止，开市客京东店铺的商品种类已呈现大幅增长态势。5月时店铺内商品以开市客自有品牌“科克兰Kirkland Signature”为主打，然而目前除自有品牌商品外，零食、果汁、酒水、家居日用等覆盖上述所有类别的商品，也均有销售。
外界看来，在中国大陆运营七年之后，开市客展现出了更为活跃的态势。值得关注的是，2026年是开市客创立五十周年。在此前近半个世纪的经营历程中，该企业的经营模式、会员体系及商品策略未出现根本性调整。
6月期间，开市客全球CEO罗恩·瓦克里斯现身深圳、南京两地开市客实体店，从网友发布的“路透图”中可见，他在几位高管的簇拥下检视店内商品，并持续与高管团队讨论运营细节。访华前夕的2026财年Q2业绩会议上，罗恩还明确表达了对中国市场的信心，对当前阶段增长表示满意。
事实上，2025年开市客中国的经营业绩或已创下近三年最佳纪录。界面新闻记者留意到，最近由CCFA发布的《2026年中国连锁TOP100榜单》中显示，2025年开市客中国的销售总额达到100亿元人民币，由7家门店达成，平均单店销售额超越14亿元。与此前两年相比，开市客中国的销售总额从2023年的55亿元左右增长至100亿元；单店销售额也从2023年的11亿元左右提升至超过14亿元。
开市客线上旗舰店自5月运行以来，已引发众多消费者讨论。不少会员分享称，店铺现有商品品类足可满足日常囤货需求，线下门店相对遥远，线上购物能节省周末驾车时间，整体购物体验更为便捷。
最明显的表现在于，消费者间进行着线上与线下价格的比对，权衡会员与非会员的长期收益，同时也在比照商品与同类型超市产品的性价比——这些终端的消费行为，实则是品牌在市场竞争中所需面对的常规挑战，亦反映出开市客线上店铺正获得更多重视。
20元的运费在中国大陆习惯了包邮的消费者中引起关注。开市客官方曾解释此费用包含配送过程中的仓储、人力及物流成本，并无隐性加价，商品成本与利润已尽量降低，此举是将运费直接Compute展示，以呈现其透明成本核算。
图片来源：开市客中国官方公众号
注意到，开市客京东店铺部分商品售价，仍较其官方店铺更低。例如，一款在社交平台上广受关注的猫砂产品。界面新闻记者观察到，这款猫砂在开市客京东店非会员价67.08元，共9公斤，每公斤7.45元；会员价55.9元，折合每公斤6.21元。而在品牌官方店铺中，该款猫砂每公斤价格约为9.62元。若以开市客会员价计算，加上运费后，这款猫砂的总体花费或对比品牌官方店铺更为便宜。
不久前，开市客在中国大陆市场推出新会籍类型——黑钻会籍。此会籍在今年4月正式推出，也是开市客首次将这一在全球已运作成熟的会员模式引入中国。
据开市客中国透露，中国大陆的黑钻会籍返利比例达到3%，超越境外市场2%的返利水平，年费688元，年度返利最高可达7200元，并附赠运费补贴、高铁贵宾室、车辆清洁和家政服务等会员专属权益。
这两项举措结合起来，可视为开市客在中国市场的一次加速动作。
中国零售行业过去一两年竞争加剧。传统超市掀起调整改造热潮，大型会员制仓储店亦快速扩张。在这样市场环境下，向来内敛的开市客更像是“旁观者”角色。
近日，开市客中国遭遇“真假”事件，使品牌在公众讨论中的热度持续上升。尽管该事件以山寨闹剧收场，但也说明了开市客在中国市场仍有未满足的需求。每次开市客新店传闻出现时，均成为社交平台上讨论度较高的主题。
开市客的发展速度与其运营模式密切相关。开市客采用重资本自建模式，通常先征地再建店，这种方式虽能规避租金波动风险，但也延长了开店周期，从选址到开业通常需要2.5年至3年时间。
因此，目前开市客中国的线上旗舰店，可看作是它扩大市场覆盖的一种尝试。
过去，开市客在中国的线上探索主要围绕门店周边展开。早在2022年，开市客即与第三方合作在苏州开展线上配送业务，随后拓展至当日达服务，业务覆盖无锡、南通、宁波、杭州等地。2024年，“开市客到家配送”官方小程序上线，配送范围覆盖卖场周边约8公里范围。至2025年，开市客同城配送服务推出，覆盖上海、南京、苏州、杭州、宁波、深圳6个城市，品类包括食品生鲜、个人护理、数码产品、大家电、黄金珠宝等，线上线下同价。其小程序最新显示，配送时间最快90分钟。
而京东线上旗舰店的独特之处在于，它不再局限于服务门店周边消费者，而是扩展至全国范围。
对开市客而言，这或许是一种更轻量级的市场测试方式，在实体店暂时无法覆盖的城市，通过线上商品触达潜在会员，观察不同区域消费者对其商品、价格和会员体系的接受程度，为未来线下扩张提供数据支持。
除了让未开市客的城市消费者能购买商品，开市客更关键的考量或是在竞争加剧的市场环境中，巩固并吸引高粘性会员群体。线上店铺成为日常补货选项，即粘性增强的表现。
事实上，这些愿意购买会员卡的顾客，已经是市场上的稀缺资源。
付费仓储会员店，是目前零售业少有的高速增长渠道。据国家统计局数据，2025年全年社会消费品零售总额501202亿元，同比增长3.7%，商品零售额443220亿元，增长3.8%。在此背景下，仓储会员店、无人值守店等新零售模式零售额保持两位数增长。
从商业模式分析，仓储会员店高度依赖会员规模及其消费频次。以开市客为例，Costco亚洲区总裁张嗣汉曾强调，开市客保持毛利润不超过14%。其2025财年全球财报显示，开市客同年净销售额2699亿美元，毛利润300亿美元，毛利率11.12%。在低毛利经营前提下，会员费、复购率和高频消费，是这门生意持续运转的核心。
开市客在中国大陆引入黑钻会籍的目的，或许也是为了留住老客户并吸引新会员。
界面新闻记者查阅开市客全球2025年年报得知，该年黑钻会员Executive Membership贡献了开市客全球净销售额的73.6%。黑钻会籍并非简单销售一张会员卡，而是将原本已有较高消费频次和客单价的会员进一步锁定在开市客消费体系中。返利、运费补贴和生活方式服务权益，使其更像是一套围绕家庭消费场景设计的长期会员方案，也具备一定差异性。
无论是线上店铺还是会员体系权益升级，开市客和其他零售品牌都必须面对如何保持仓储会员店竞争优势的问题——其中，自有品牌是形成差异化关键。
相较于其他品牌纷纷在本地寻觅供应商，开市客的一个优势在于它仍保留部分进口商品。开市客旗下自有品牌科克兰（Kirkland Signature），是其全球最重要的商品资产之一，根据《财富》杂志报道，2023财年其全球销售额曾超过耐克和可口可乐。开市客中国方面也曾透露，科克兰在全球范围内占据其总营收的三分之一。在社交平台上，科克兰的水、厨房纸、坚果、牛奶、洗护用品等商品都是常见热门。
客观评估，开市客在中国市场的优势依然存在，但如何在维持经营特色的同时，配合中国零售市场的变化步伐，是仍需持续探索的课题。
2019年，开市客在上海闵行开设中国大陆首店，开业当天因客流超预期暂停营业，这后来成为中国仓储会员店市场的标志性事件。七年过去，开市客依然需要更多元和主动化的方式来维持竞争力。开市客采用线上店这种轻便形式进入市场和对手较量，或许也能激发这个零售品牌的更多潜能。
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