最近,京城里举办了由金融界主办的第六届全球保险科技大会,同时也是“燕梳奖”的年度评选活动。农银人寿因为品牌影响力不断提升,加上在保险科技领域的深厚积累,获得了“保险品牌价值深度奖”和“全球保险科技数字化转型创新奖”。

致力于品牌价值塑造,展现出现代保险企业的良好风貌

农银人寿这些年一直信守“诚信立业 稳健行远”的价值观,认真发挥保险业“两器”功能,积极参与金融“五篇大文章”的建设,大力发展中国特色金融文化。他们将品牌塑造融入产品创造、客户服务、业务开展的全过程,不断提高保险服务对民生建设的贡献。

坚持保障基本功能,用优质产品和高效率理赔守护人民的美好生活。在产品方面,农银人寿不断优化产品种类,满足客户在短期和长期保险规划、长期人身保障、商业养老年金等不同方面的需求。他们设计出了一套丰富的产品体系,种类齐全,层次分明,可以灵活搭配。在服务方面,公司不断改进理赔服务,2026年上半年处理了22万件理赔案件,赔付金额超过8亿元,用实际行动履行保险承诺,为众多客户建立了牢固的风险防护网。

深化养老金融服务,以实际行动改进养老产品和服务。近年来,农银人寿依托农业银行的养老金融服务规划,发挥自身优势,解决养老金融服务难题。他们优化养老保险产品,强化服务保障,稳固资产管理,形成了“一优一强一稳”的养老保险服务模式。2026年上半年,公司为长者客户提供了“门到门”的助行服务,帮助他们解决就医和出行困难。此外,电话/视频医生服务受益人群不断扩大,上半年新增服务人数3.4万,累计使用服务7021人次,用专业、周到、温暖的措施切实保护老年人的健康。

实践“金融为民”理念,用贴心的赠险传递保险温暖。农银人寿积极参与农业银行的定点帮扶工作,使用专业优势帮助残疾人及其家庭抵御风险。2026年上半年,他们继续向河北南皮县、饶阳县、武强县、重庆秀山县、陕西宜君县、印台区、四川雷波县、马边县、湖北来凤县的18至65周岁残疾人提供为期一年的意外伤害保险,为5万余名残疾人提供了30.1亿元的风险保障,切实增强了帮扶地区残疾群体及其家庭的意外风险防御能力。这已经是农银人寿连续第三年开展面向帮扶地区残疾群体的赠险活动。

以科技为动力,加强高质量发展数字化建设

近几年,农银人寿将科技应用作为推动公司高质量发展的关键措施,全面启动了数字化转型“六大工程”,建立了覆盖全业务流程的综合数据平台,广泛使用人工智能技术,把数字化转型战略融入日常经营管理的各个方面,大幅度提升了服务效率和服务品质。

面对业务的快速发展和数字化转型的需求,农银人寿稳步推进综合渠道服务平台的技术升级。这个平台承载了公司90%以上的保单交易量,经过全面升级,极大地提升了公司处理业务的效率。2026年上半年,公司加快了数字化转型步伐,深化了技术应用,勇于创新,推进了20余个项目,通过技术升级,让客户和基层员工享受到更加流畅、稳定、安全的服务体验,使数字化转型成为公司高质量发展的核心动力。

从了解到,第六届保险科技大会暨“燕梳奖”年度评选紧扣“新智生产力”、“数字中国”、“养老金融”等国家战略方向,关注保险科技在服务实体经济、推动产业升级等方面的作用,经过评委会材料初审、实地考察、专家评审团多轮打分、终审合议四轮评审,最终选出了获奖机构,目的是帮助行业在新征程上创造高质量发展的新局面。

未来,农银人寿将继续秉持金融为民初心,依靠科技创新,逐步加强品牌建设和数字化转型,在中国式现代化的保险服务进程中贡献更多力量。

信息来源:金融界资讯