2026年7月17日，云南省文化和旅游厅携手公安、市场监管等相关部门，正式对外披露了近期在旅游市场查处的6起违法典型案件，彰显出对导游乱象、强制消费、无证经营等问题的坚决打击态势。
云南省委、省政府近些年持续展现整治旅游市场乱象的坚定决心，以“零容忍”标准维护旅游市场秩序，切实保障游客合法权益。自专项整治行动开展以来，全省各级文旅部门不断深化跨部门联合执法机制，实现行政执法与刑事司法的高效衔接，坚决对旅游领域违法经营行为实行露头就打、从严处理，坚决斩断行业灰色利益链条。此次公布的6起案件，涉及伪造资质、平台寻租、强迫交易、发表不当言论等多个违法类型，既反映出部分从业人员法纪意识单薄、存在侥幸心理的问题，也突显出监管部门全链条打击旅游违法的力度。具体案件详情通报如下：
一、李某伪造证件、非法经营案
李某担任云南傣泰国际旅行社法定代表人及实际控制人，2022年12月至2025年10月期间，为拓展线上业务，先后以父母名义注册云南夏梦国际旅行社有限公司、西双版纳傣江南旅行社有限公司并实际掌控。李某在经营上述3家企业过程中，未获取旅行社业务经营许可证，3次伪造许可证并上传至某平台，欺骗平台审核，违规开设线上店铺，从事包车游、多日游等包价旅游业务。2025年10月，李某在应对平台投诉过程中再次提交伪造许可证，被查获。景洪市文旅局依法将案件线索移送公安机关，2025年12月25日，李某因涉嫌伪造国家机关证件罪被景洪市公安局立案侦查，2026年2月13日，李某被取保候审，案件将依法移交检察机关提起公诉。
二、姚某非国家工作人员受贿案
姚某曾是深圳某科技有限公司员工，负责云南、贵州两省旅行社平台入驻审批管理工作。2023年12月至2024年11月期间，姚某利用职务便利，多次收受、索取旅行社负责人贿赂共计25.1万元，并向相关人员泄露公司内部保密信息，协助资质不符的旅行社通过平台审核。案发后，姚某家属全额退缴赃款。2025年底，官渡区人民法院以非国家工作人员受贿罪判处其有期徒刑八个月，缓刑一年，并处罚金三万元，没收全部违法所得。
三、松某某强迫交易案
导游松某某在受云南美源国际旅行社委派提供服务过程中，多次以威胁、恐吓手段强迫游客消费。此前，松某某因无证执业、强迫交易问题已被行政处罚多次，仍不思悔改。鉴于其违法情节恶劣，大理市文旅局启动行刑衔接程序，2026年3月将案件线索移交公安机关立案侦查。同年6月，松某某被依法吊销导游证，目前因涉嫌强迫交易罪已被大理市人民检察院批准逮捕。
四、金某某发表不当言论案
2026年3月，导游金某某在楚雄前往大理的旅游大巴上推销翡翠时，公开发表损害国家利益和民族尊严的不当言论，引发恶劣社会影响。大理市公安局依据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对金某某作出行政拘留八日、罚款八百元的处罚；同年6月，大理州文旅局依法吊销金某某导游证，对委派其承接业务的云南弗远旅行社，作出吊销旅行社业务经营许可证的顶格处罚。
五、张某无证持假证从事导游活动案
2026年3月，未取得导游资质的张某使用伪造的导游证件为旅游团提供服务，经全国旅游监管服务平台核实其资质造假。同年7月，昆明市公安局官渡分局对其作出行政拘留五日的处罚，收缴伪造导游证；昆明市文旅局依法对张某作出罚款一万元的处罚。
六、胡某某无证持假证从事导游活动案
2026年5月，未取得导游资质的胡某某受他人委托，使用伪造导游证件为旅游团提供服务，经核实资质造假。同年7月，昆明市公安局官渡分局对其作出行政拘留五日的处罚，收缴伪造导游证；昆明市文旅局依法对胡某某作出罚款一万元的处罚。
云南省文化和旅游厅综合执法监督局相关负责人表示，此次通报的案件均为近年旅游市场整治中查处的典型违法案例，相关违法人员已依法受到严厉惩处，既给旅游从业人员敲响警钟，也向全社会传递出“旅游市场乱象必查、违法违规行为必究”的明确信号。下一步，云南全省将持续深化纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题专项整治，畅通游客投诉举报渠道，常态化开展跨部门联合执法，对扰乱旅游市场秩序、侵害游客合法权益的行为坚决打击、绝不手软，切实维护云南旅游金字招牌的良好形象，守护广大游客的出行安全感与满意度。
来源 云南省文化和旅游厅
责编 李文明
审核 李元
