界面新闻记者 周芳颖
界面新闻编辑 楼婍沁
柬埔寨游客Muyly在上海逗留仅三天，却特意抽出段时间，在旅途中安排了手部和脚部美甲。她事先未曾查询上海的出名美甲店，而是在暂住地附近启用了高德地图国际版Amap，通过距离和评价筛选，锁定了桃栀美甲美睫。店家展示的客片颇显效果，且位置便利，她便即时造访，最终选定带有猫眼元素的款式。
在柬埔寨，Muyly习惯性的手部和脚部美甲通常不超过100美元，而这次上海的花费接近200美元，几乎增长一倍。不过，她表态来上海美甲会优先比对门店口碑和服务水平，而非单纯计较价格差异。Muyly对界面时尚透露，她特别重视美甲师对细节的把握，上色前的修整准备工作，是她更为在意的环节，较之图案本身，她更看重服务的全面性。
图源：界面新闻 周芳颖
美甲正逐渐成为一种让海外游客感受上海文化的方式。
从行业背景审视，上海在亚洲美甲美睫领域具备显著引领作用。亚洲美业联盟大赛INCA自2025年始，连续五年将中国赛区赛事落地上海。二〇二五年上海站赛事吸引了中国内地、中国香港、日本、韩国、越南、马来西亚、蒙古、澳大利亚等近300名参赛者，项目覆盖美甲与美睫技艺。选手们还针对行业服务水平不均的问题，发起了“上海倡议”，内容涉及强化卫生管理、标准化服务流程和不断提升服务水准。
从顾客体验角度，上海的美甲在手工精巧程度与师者审美潮流上，对海外访客形成强大吸引力。上海美甲的定制化特色更优，复杂款式、手部细致护理，更能达成理想效果。
桃栀店主汤艺雯发现，外宾在上海较少选择朴素单色美甲，反而偏爱高饱和度色彩、波点、立体雕花及繁复装饰。美睫顾客普遍倾向浓密夸张的造型。此类款式需要美甲师投入更多精力。桃栀的纯色美甲定价普遍两三百元，若叠加延长甲与复杂设计，费用或高达约1000元。但于仅停留数日的游客，服务效率与效果同样重要，店家能否提前预览效果，并在有限时间内完成，成为关键考量。
从桃栀在Amap的反馈来看，海外客常评价其服务效率、作品完成度及细处处理。对行程紧张的游客，服务能否在短时间内高效完成复杂设计，和成品效果同等关键。
据上观新闻二〇二五年初稿，上海已建成超过二万家美甲美睫店铺。伴随免签政策的推广，入沪的海外访客增多，这些店家或多或少承接了海外客人的美甲需求。部分店铺选址于热门旅游点，易获自然客流。南京东路、外滩周边的桃栀，便收获较多海外顾客。汤艺雯与合伙人常为到访的外国客人拍摄定制美甲过程视频，经海外社交平台传播后，吸引更多海外客。目前，外国客群约占总客流20%至30%。
更多海外访客则较为随性，抵沪后即时发掘美甲地点。他们多借助高德地图国际版Amap等国际版地图APP搜寻就近消费场所，也会参考Instagram和TikTok上的内容。店家距离酒店远近、评分稳定性、顾客返图质量，常左右他们是否光临。这也推动了小店链接海外客的新路径。
往昔，若美甲店未位于商业体或著名景点显眼门面，较难吸引国际游客。现今，地图平台使写字楼、居民区、街道的店铺也可触达游客。
但这部分生意仍具较强随机性。桃栀美甲师告知界面时尚，海外客多数不预约。有时三名顾客同时到店，随后又有一批进店，店家偶难全部接待。
此外，桃栀也在摸索更稳定对接外国消费者的方式。店家正准备中英文价目表，海外平台内容更新、预约体系、路线指引等均待完善。部分店员已能用英语沟通，并在Amap录入店家信息。汤艺雯也用TikTok、Instagram发布海外客的美甲美睫成果，藉由返图和体验视频持续聚拢人气。
图源：界面新闻 周芳颖
美甲市场门店密集，价格差异显著。门店数量激增后，竞争由设计风格扩展至价格、速度、技能、卫生管理和服务体验。部分低价店将美甲价位下探至不足百元，通过压缩服务时长提升客流量。定位中高端的商户则注重卫生水准、体验优化，让顾客直观感受到技术与服务的差异。对个体经营的美甲美睫店，单次到店或偶然，但顾客离店后仍愿推荐给友人，方能让后续访者循着评价与返图寻至店内。对散布街区的店家，海外客群提供的机遇，正孕育于一次次此类体验与传播之中。
