大盘鸡是许多人餐桌上的常客。最近,上海市公安局宝山分局杨行派出所的一位“90后”社区民警陈嘉文,因为一起关于“大盘鸡里该不该放土豆”的调解事件,意外在网络上走红。
视频截图
起因颇为戏剧化:一位顾客在餐馆点了一份大盘鸡,端上来后发现里面有土豆。在他看来,正宗的大盘鸡绝不应该加土豆。更让他介怀的是,店里另一道土豆烧鸡块只要38元,而加了土豆的大盘鸡标价68元。这30元的差价,让报警人认定店家存在“欺诈”行为,于是直接拨通了110。
接警赶到现场的,正是陈嘉文警官。面对情绪激动的报警人,他首先做的不是讲大道理,而是安抚对方心情。等对方冷静下来后,他才结合法律定义逐条剖析:
法律意义上的欺诈,指的是虚构事实或隐瞒真相以谋取不当利益。
但大盘鸡是否加土豆,并没有法定的统一标准。每家店都有自己的配方和做法,这属于店家的口味特色,并不构成“虚构事实”。
此外,菜单明码标价且置于显眼处,顾客下单属于自主消费行为,这也够不上“欺诈”。
法理厘清后,陈嘉文又顺势递上了一把情绪的“台阶”:“我理解你的感受,期待中的菜品与预期不符,换谁心里都不舒服。如果你对这道菜依然不认可,我可以充当沟通桥梁,再跟老板协商一下。如果结果仍不满意,你后续也可以通过12315消费者热线进行维权。”听到这番话,一旁的老板也主动退让,表示愿意免除这道大盘鸡的费用。
视频截图
双方各退一步,报警人接受了调解方案。令在场人员有些意外的是,最后报警人竟将整盘大盘鸡吃得干干净净。临走时,他还特意叮嘱陈嘉文:“你得跟老板说说,让他去新疆好好调研一下,正宗大盘鸡哪有放土豆的!”
视频截图
这场因土豆引发的纠纷,不过是陈嘉文日常处理的众多警情中的一个缩影。在他眼里,处理纠纷从来不是简单地评判对错,只有换位思考,将情理法融入每一次现场调解中,才能真正守护社区的烟火气与安全感。
采访中,他还提起过另一件令他印象深刻的警情:“曾接到过报警,说路边停靠的车里有外星人。赶过去才发现,原来是车里放了个造型逼真的外星人玩偶。”
陈嘉文坦言,每一通报警都必须认真对待,是因为不能排除另一种可能——
“有时报警人可能身处危险场景,不便直接明说,会用这类不寻常的描述来暗示我们。所以我们必须赶到现场查证,绝不能漏掉任何一次潜在的险情。”
民警陈嘉文的暖心执法,让网友们纷纷留言点赞。
至于“大盘鸡里到底要不要放土豆”,这个话题的热度并未减退,网友们纷纷加入讨论:
支持有土豆的网友直言:“土豆和宽面条吸收了大盘鸡的汤汁以后味道非常好”“大盘鸡没有土豆和面条就不好吃了,鸡块反倒是搭头”……
坐标新疆的网友也现身说法:“昨天才吃过,新疆沙湾杏花村大盘鸡,就是有土豆”;“看我IP,不放土豆的叫辣子鸡、东乡鸡、八块鸡,但一定不能叫大盘鸡,大盘鸡吃的就是土豆熬烂汤汁拌面!”
还有网友专门码字为大家科普了一番↓
但似乎网友也有不同意见↓
也有网友中肯地表示,“不喜欢吃土豆也可不放”,毕竟“没有绝对标准”~
来源:新闻晨报、新闻坊、青年报、警民直通车-上海、网友评论















