（文/汤普济 编辑/吕栋）
据新浪科技8月3日援引知情人士透露，三星手机正缩减国内零售版图。那些长期业绩不达标的门店及相关人员，面临逐步清退的命运。
内部考核标准颇为严苛：门店月销售额需达到30万元。受波及的门店遍布深圳、福州、郑州、西安、昆明及合肥等地。
手机渠道收缩并非孤立事件，此前三星已率先动刀在华家电业务。5月7日，三星电子官宣停止在中国大陆销售电视、显示器、冰箱、洗衣机、空调及投影仪等家电和视听产品，仅保留售后服务。
面对调整原因，三星归咎于快速变化的市场环境，并在问答中强调手机业务仍正常运营。路透社分析指出，在国内及其他市场，三星电视、家电和手机均遭本土品牌强力围剿。2025年，其电视及家电板块合计亏损约2000亿韩元。
IDC数据印证了颓势。2026年第二季度，中国智能手机出货量约6601万部，同比下滑4.3%。三星排名第十，市占率仅0.1%，较上年同期的0.4%大幅缩水，出货量暴跌60.8%。相比之下，华为、苹果、OPPO、vivo、小米和荣耀六巨头包揽了96%的市场份额。
此次清退门店，实则是三星多年边缘化后的必然收缩。路透社曾回顾，2013年中旬，三星手握15%的国内手机市场份额；至2019年第一季度，这一数字跌至1%左右，当年更停止在国内生产手机。如今，其份额仅剩0.1%。
今年3月，中国三星首席副总裁张代君还曾表态，称中国是三星最重要的海外市场之一，也是核心战略市场。
但现实骨感。接受路透社采访的分析师Park Sung-soon直言，三星陷入尴尬境地：中低端市场被国产品牌垄断，高端市场则被苹果和华为把持，三星在中间缺乏清晰定位。
随着国产厂商在折叠屏、影像、快充、电池容量及本地软件生态上持续发力，线下渠道也不断扩张，三星的生存空间被进一步挤压。
尽管在国内近乎边缘化，三星在海外依旧强势。Omdia数据显示，2026年第二季度，三星全球手机出货量达6050万部，同比增长5%，以22%的份额稳居全球第一。
不过，销量与份额的增长并未带来利润红利，手机业务整体承压明显。
第二季度，三星MX（移动体验业务部）与网络业务营收合计33.2万亿韩元（约合人民币1570亿元），环比下降13%。营业亏损高达7000亿韩元（约合人民币33.04亿元）。对比之下，上年同期该板块盈利3.1万亿韩元（约合人民币146.3亿元），今年第一季度也盈利2.8万亿韩元（约合人民币132.1亿元）。其中，MX业务收入为32.3万亿韩元（约合人民币1524.6亿元），占比高达97%。
路透社指出，芯片价格飙升重创MX部门，致使其首次出现季度亏损。三星方面解释，尽管Galaxy S26系列和A系列带动相关收入增长，但存储及其他零部件成本上涨侵蚀了利润。下半年，公司将通过提升经营效率来缓解成本压力。
这种压力早有预兆。今年1月，三星电子联席首席执行官卢泰文坦言：“情况前所未有，没有公司能置身事外。”他指出，危机不仅冲击手机，也波及电视、家电等其他消费电子领域。
卢泰文开出的药方仍是AI。他计划让AI覆盖所有产品、功能和服务，将搭载Galaxy AI的移动设备从2025年的约4亿台增至2026年的8亿台。Galaxy S26系列整合了谷歌Gemini、Perplexity AI和三星Bixby，试图以AI凸显高端差异。但Omdia对Galaxy S26系列的调查揭示了一个冷峻事实：仅24%的用户因AI功能而换机。
卢泰文的AI愿景能否真正驱动用户换机，答案仍有待时间检验。
