消费者陈玉(化名)向扬子晚报/紫牛新闻记者反映,其购入的“淘淘氧棉”天山白系列卫生巾在拆封后,发现内部附着虫体及疑似黑色虫卵。这款标称“消毒级”的贴身用品,卫生状况令人担忧。

7月7日,陈玉在本地一家超市花费12.6元,购买了一包6片装的夜用卫生巾。直到7月26日她拆开包装准备使用时,第一眼便注意到卫生巾表面散布着黑色小点。起初她以为是普通碎屑,但在连续使用至第三片时,清晰辨认出上面附着的虫体,由此推断先前看到的那些黑点极可能是虫卵。

“产品宣传是国标消毒级,我一直是老用户,出于信任才一直回购。”陈玉仔细核对了产品信息,显示该卫生巾生产日期为2026年2月3日,保质期至2029年2月,目前仍在有效期内。出厂不久的消毒级卫生巾,在外包装密闭完好的情况下竟出现虫体,这让她感到十分困惑。

包装上标注的生产日期和保质期

随后,陈玉将此事发布到网络上。不久,一名自称品牌厂家客服的人员联系了她,建议她将问题产品寄回厂家,或者安排工作人员上门核验实物。考虑到隐私保护以及无法核实对方真实身份,陈玉拒绝了这一提议。该客服人员索要了陈玉的手机号,表示希望电话沟通协商,但陈玉告诉记者,截至目前并未接到任何来自厂家的电话。

记者获悉,该品牌卫生巾由桂林洁伶工业有限公司生产,定位为高端纯棉消毒级产品。记者联系了厂家官方客服,工作人员回应称,目前暂未收到该消费者的投诉记录。若情况属实,厂家需对问题产品进行专业核验,可协商将样品寄送至厂区检测,或安排当地人员上门核实,以进一步厘清问题成因。

截至目前,双方尚未就处理方案达成一致。陈玉表示,已向桂林市场监管部门举报,并拨打了12345热线进行投诉。同时,她将妥善留存实物与影像资料作为证据,不会轻易交给厂家,将依法捍卫自身合法权益。

近年来,卫生巾质量争议频频引发公众热议。此前部分网红品牌曾被检出风险化学物质,多地消费者也持续反馈卫生巾存在微生物超标、包装破损污染等问题。作为女性长期贴身使用的刚需用品,卫生巾直接关乎健康。此次消费者发现虫体异物,再次引发了社会对女性卫生用品安全的关注。本报将持续跟进相关部门的处理进展。

扬子晚报/紫牛新闻见习记者 吴佳笑

视频制作 吴佳笑

校对 吉启雷