顺义区文旅局梳理了近期旅行社涉诉数据，现公布2026年7月16日至31日期间，投诉量居前十的名单。这些投诉多集中在退费协调困难、实际服务未达约定标准、违规增设付费项目或购物环节，以及导游服务质量欠佳等方面。

值得注意的是，榜单中的北京卓翔旅行社有限公司与神州优享（北京）旅游有限公司，其旅游业务许可证已于2026年7月21日被依法吊销并注销，目前这两家机构已无经营资质。

早在2026年4月28日，北京市旅游行业协会便发布了“北京常规旅游线路团队地接社参考价”。建议计划来京参团的游客，提前访问北京市文化和旅游局官网查询该参考价，理性评估团费，规避不合理低价游风险，切实保障自身权益。

北京市顺义区文化和旅游局提示：无论是个人游客、旅行社同业还是在线旅游平台，都应优先选择口碑良好、信誉度高且投诉较少的合作伙伴。